弟を廃人にして、違約金を払って辞めたヘタレ 元コンビニ店長Ｋｅｎ３（ＡＢ型の変わり者）が不定期でコンビニ関係の失敗談や苦労話を独り言風に書きます。反面教師として気軽に読んで下さい。
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[No.25 バレンタインデー・チョコレート、包装ネタ] [No.26 コピー機の話、写りが悪い、かわりにとって失敗したとき、、、] [No.27 鮮度のお話] [No.28 コードレス電話の活用方法と姑息な技の失敗談（笑）] [No.29 親からの苦情の電話、大切な娘さんを預かってる意識] |
| No.25 | 2003/02/03 バレンタインデー・チョコレート、包装ネタ |
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＜バレンタインデー・チョコレート、包装ネタ＞ こんにちは、Ｋｅｎ３です。 みなさん、体調は？どうですか？インフルエンザ流行中みたいですね。 私は、体力落ちたのか、熱上がって２・３日ダメでした。 気力をふりしぼり、コンビニに熱さまシート買いに行って売り切れ、 このコンビニ２度と行かないと思いつつ、200円の氷を買う。 なんて話じゃなくって、今回は、 バレンタインデー、チョコレート、包装 そんな話を少しします。 /* * １．店内、店外の装飾 */ みなさんのまわりのコンビニはもうバレンタインデー関係の装飾は？ そんな季節かぁ？と思ったり、バレンタインなんて流行らないよなんて思ったりと イロイロだと思います。 お店の飾りつけはいろいろあるけど、 お決まりのパターンは、 ・レシートで宣伝（レシートの下部にメッセージ） ・入り口近くに特設コーナー ・ガラス面にバレンタインデーの切り文字 ・横断幕も変わる ・ ・ ・ など、いろいろかなぁ。 面白いなぁと思ったのが、レシートの広告、 客層女性を押した時と男性を押した時のメッセージが違ってた時かなぁ。 たしかに、男性客のレシートにバレンタインの広告入れてもムダなので、 女性の客層ボタンを押した時だけ印刷してたり、 レジのシステムも進化してるんだよね。 でも、バイト君が男性のボタンしか押さないだったら、 せっかくの機能（男女でメッセージ変更）も意味無いし（笑） えっ、面白いと思う視点が違うって？ まぁ、元店長、元プログラマーなので、そんな風に感じたのかなぁ。 あと、レシートの下にメッセージを強引に入れられると、 レシートの減りが早いので消耗品代が、、、（そんなに高くないけどね） ふと今思った疑問は、レシート下のメッセージ広告って効果あるのかなぁ？ まぁ、効果あるからやってるんだと思うけど、 半数以上はレシート捨ててくし（←これもいつかネタにして書きたいけど） どうなんでしょう？ /* * ２．人気のある万引きネタ */ コンビニでレシートに勝手に印刷する、そんな話はツマラナイ、 店内、店外の装飾なんて気にしてないよ、、、、 そんなアナタにも、 なぜか？人気のある、万引きネタを１つ。 バレンタイン関連商品の万引きって多いけど、 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ホワイトデー関連商品の万引きは１つも無かった。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ たまたまかもしれないけど、へぇ〜と思わせる面白いデータでしょ？ 小さくて高額商品のチョコは食べてみたいし、万引きし易いのか？ 万引きしたチョコを貰ったのにハシャイデル男性を笑っているのか、、、 それとも、世の中には貧乏な女の子が居て、大好きな人に盗品でもあげたい と思ってしまう、不思議な人が居るのか、、、 もっと別の視点で（無いとは思うが、）、 ミエをはりたいお兄ちゃんが、自作自演で買うのは恥ずかしいから、 万引きした商品を女の子から貰ったことにした。。。 単純にお店側のミスで、スキャン忘れで商品だけ袋に入れて渡してしまったとか？ （アホな店員が、レジで打たないで、商品を渡してしまったってギャグ） 理由は、全然わからないけど、実績データが語っていたのは、 バレンタインは万引きあり、ホワイトデーは万引き無し の販売データでした。 注）私が去年やっていたお店（１店舗）の話なので、全国の販売データじゃないので、 会話のネタにする時は、注意して下さいね。 たまたま、万引きがあっただけかもしれないし、 全国的に統計取ったなら、普通に考えれば、 盗んだ商品をプレゼントする人なんて居ないんだから....（私の世界観だとね） ＊ほかのお店はどうなんだろう？チョット気になったよね。 もし、責任者さんでデータ持っている人は メールや掲示板でウラのお話を教えてもらえると、 ありがたいです。（バイトの人も責任者にできたら聞いてみてよ） /* * ３．チョコ好きのおばちゃん */ ２／１４の２２時、まぁ、もう１４日も終わりだし、余った商品は値引き販売だよね。 これ？値引きしないの？ と常連のおばちゃんが聞いてきた。＊なんて言ってる私も３０代のおっさん（笑） あっ、そろそろだよね、でも値引きしたのあげたらダンナさんが怒るんじゃない？ なんて世間話？をしてたら、自分でもチョコ食べたいからと言われた。 なるほどねぇ、言われてみれば、外国の有名メーカーのチョコなんて、 この時期しかコンビニには置かないし（スーパーやデパートはどうなんだろう？） チョコ好きだったら、自分で食べてみたいのかなぁ。 そんな魅力的な外国有名メーカーのチョコも、値段が高いよこれ？ １２００円で４個？１つぶ３００円？ お菓子好きの人は、話のタネに食べてみたい、値段下がらないかなぁ、、 の流れで聞いてきたんだろうなぁと分析。 値下げしたら（たった２００〜３００円下げただけだけど）、 ６個ぐらい残っていた高級チョコも売れました。 /* * ４．包装する技術 */ 下記、掲示板にあった、投稿だけど、 >投稿日 ： 2003/01/30(Thu) 11:22 >投稿者 ： ＬＡＷＳＯＮ最高♪ >タイトル ： バレンタイン… > >バレンタインかぁ、まだ作ってはいないです。けど販促物が入ってきているのでもう >そろそろではないでしょうか？また売り場を作らなくては…。 > >あれってうまく包装できないのですが、うまくやる方法知りませんか？クリスマスも >苦戦しました。たばこのカートンを包んだり、女性の下着を包んだり…←なぜか多い >のですが…。もとから包装されて納品されるチョコならいいのですが、そうでないも >のもありますし。教えてください。 へぇ〜、ＬＡＷＳＯＮって女性の下着なんか置いてるんだぁ、スゴイなぁ。。。 なんて話は置いといて、 包装、昼間のパートさんで出来る人が居る時に来ないと、ハマルよね。 まず、高校生のバイト君達は出来ないし、 深夜の無愛想なバイト君に頼むのは無謀だよね。 そんな不器用な人用に（私も含めて） キレイな紙袋と付けるだけのリボンを用意して対応してました。 ＊袋、りぼん代がサービスなのでもったいないけど、 あれこれやろうとしたり、説明したりして時間を取られるよりはマシかなぁ。 たばこのカートンを包む、これも多いよね。 一生懸命包んだのに、銘柄間違えたから変えてくれ、、、 と言われた時はショック大きかったけど。 外国語を話せる店員さんも貴重だけど、 包装を苦も無くやる店員さんも貴重ですよね。 まぁ、それだけレジしか打てない店員さんが多いってことかなぁ。 （と勝手にまとめました） /* * ５．終わりの挨拶 */ で、今日は何が言いたかったの？ ・バレンタインデーで変わる店内 ・万引きの話、ホワイトデーは無かったが、、、 ・高級チョコの話 ・包装技術もあるといいよね。 でした、 みなさんの近くのコンビニはどうですか？ 何か感じることがあれば、うれしいです。 えっ、なんの参考にもならないって（笑） 感想・質問などあったら、掲示板に書いてもらえるとうれしいです 掲示板 : http://www.ken3.org/24h/bbs24h.html ＊質問に回答形式だとネタ考えないでいいので、ラクできます 善人読者との会話で心癒されたい（メールの催促するなって？） 心が腐った元コンビニ店長Ｋｅｎ３より（笑） ^^^^^^^^^^^^^^ お便り紹介コーナー（長続きするのか（笑）） ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 掲示板にあった、投稿だけど、 http://www.ken3.org/cgi-bin/bbs/24h/wforum.cgi?mode=allread&no=67&page=0 >投稿時間：2003/02/02(Sun) 04:30 >投稿者名：デラホーヤ >ＵＲＬ ： >タイトル：ビデオはいつチェック？ > >質問なんですが、コンビニにたくさんある監視カメラっていつチェッ >クしてるんですか？早送りでも２４時間分をチェックするのはしんど >いと思うんですが…店長本人がいてる時間帯分は見ないとしても、５ >、６時間位はモニターの前にいないとダメですよね？ 私は、チェックしなかったなぁ、言われるようにそんなにヒマじゃないしね。 何かあった時に見るくらいかなぁ。 たまにはチェックしたり、チェックしてるってポーズを従業員に見せとけって ご指導いただいたこともあったけど、監視するよりいろいろとやること多かったので。 従業員の私用メールチェックするより、仕事とってこいよ管理者さんって感じかなぁ。 >投稿時間：2003/02/02(Sun) 14:42 >投稿者名：ＬＡＷＳＯＮ最高♪ >タイトル：Re: ビデオはいつチェック？ > >うちの店はビデオすべては見ないよ。怪しい客がきたり、在庫数がおかしいとか思 >ったらチェック。怪しいって思ったらじ〜っとビデオで追跡。売り場で監視すると >絶対にやらないから。前にきた時怪しかったよーな奴も裏のビデオで監視だね。後 >は店長が裏で仕事しながら見てるかな。 バイト君達って、みんな万引きとか、捕まえたがるんだよね。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ まぁ、正義感？興味本位？でわからなくもないけど、あまり面倒は起さないでほしい。 売り場で監視して、プレッシャーかけて、万引きやらせないで帰ってもらうのが一番。 万引き見つけても、店の外に出るまでは捕まえない （お店の外に出るまでは、店内で捕まえても罪にはならない） そんな変な知識をテレビの万引き特集で見てる？のかしらないけど、 外に出てから捕まえたがる、、、 発見したらすぐに言ってよね。（誤認だったらどうすんだろうねぇ、大問題だよね） 警察なんか呼ぶと面倒なんだよね、（正義感無し店長だったので私は） 犯罪者作るより、万引き見つけたら、 「お店の外に出てから捕まえないと警察呼べないんだけど」 と一言言ってやればもう来なくなるから、そっちのほうが楽なんだけど。 ＊もうしませんから？なんてニセの涙も見飽きてるし、 商品置いて、さっさと帰ってもらいたいんだよね私としては。 えっ、甘いって？そいつは別の店で活動を続けるから、 そんな万引き君や万引き少女は警察に突き出せって？ 社会のタメに？ サスガ正義の読者さん達は違うなぁ。 私は、怪しいヤツには、 「探し物？ですか？急がないなら発注しとくよ」と言えば、 （店員さんなら、店長に品物入れとくように言っとくよでも可かな） ジュースだけ買って帰って行くから、そっちのほうがいいんだけど。 下記、全然違うタイプの質問かなぁ、 http://www.ken3.org/cgi-bin/bbs/24h/wforum.cgi?mode=allread&no=66&page=0 >投稿時間：2003/01/30(Thu) 11:35 >投稿者名：☆☆☆（２１歳、♂） >タイトル：相談です > >あの〜、相談があるのですが…。 >僕は今コンビニでバイトしています。で、よく来るお客さん、まぁ常連さんになん >ですけど、恋愛感情持ってしまいまして。けど話もしたことないですし、どうした >らいいかなぁって。早い話告白したいんですよ。 >一応相手には顔は覚えてもらっているはずです。自分は接客には自信があるし、店 >内ではかなり目立っています。話そうと思ってもネタがないし…。 > >誰か〜ヘェルプミィ〜！ まぁ、恋は盲目、まわりが見えなくなって、暴走しないように、がんばってね。。 あっ、なんのアドバイスにもなってないや。 捨てレシートのウラに自分のメールアドレス書いて渡すぐらいかなぁ。 逆はよく聞いてたよ、学生のお客さんから、 夕方のバイトの○○さん、彼氏居るんですか？ とか、人気のカワイイ子は、 お客さんから、また電話番号やメールアドレスの紙もらっちゃった話とか。 ~~~~~~ ストーカーもどきじゃないけど、かわいいバイトのお嬢さんは、 お客さんにバイトが終わる時間に待ち伏せされて、告白されたとか。 で、たまたま付き合ってた人居なかったし、、で付き合ったとか、付き合わないとか。 逆だからなぁ、店員がお客さんだからなぁ、、、 そのお客さんがレジ打ち終わる頃、外のゴミを替えに行くとか？ う〜ん、あまりいい手は無いですよね。 人ってそれぞれだから、自分に自信があるっていいことだけど、 接客が好きな明るい好青年が好きな人も居れば、 無口の学者タイプ、職人タイプが好きって人も居るし、 目立っている優秀なバイトだから成功する話じゃないしねぇ。 それに、自分がいいなぁって思う人は、競争率高くってすでに恋人居るかも？ ＊えっ、質問者にムチ打つような回答するなって？ う〜ん、私自身が恋愛系、男女の問題はニガテなので、、、、 読者の人で、何かうまい案 や 私はこれで彼女（彼氏）を口説き（口説かれ）ました なんてあったら、掲示板へヨロシクです。 本文より、お便り紹介のほうが長かったような、、、まぁイッカ、 バレンタインデーネタの延長ってことで（爆）
| No.26 | 2003/02/10 コピー機の話、写りが悪い、かわりにとって失敗したとき、、、 |
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＜コピー機の話、写りが悪い、かわりにとって失敗したとき、、、＞ こんにちは、Ｋｅｎ３です。 みなさん、体調は？どうですか？インフルエンザ流行中みたいですね。 調子が悪い時って大変ですよね。 そんな話から今回は、強引にコピー機の調子の話に持っていきます えっ、インフルエンザと関係無いだろって？当たりです（笑） /* * １．コピー機は当たり外れのある機械なのかなぁ */ コピーのトラブル、機械が万年調子悪かったので、 クレーム多かったです。 機械の調子で来るクレームで多いのが、 色が濃くないよ薄くて使えない。 そんな時、お客さんをなめて、濃さの調整を濃くにして下さいなんて 見もしないで（見る気の無いそっけない態度をとったら） 言ったらさぁ大変、そんなの一番濃くしてるよ、責任者出せと私の出番。 ＊一回だけギャグで責任者出せ、、、私なんですけどってのがあったけど（笑） 一年チョットの私の経験だと、一番簡単にお怒りを静める方法は、 コードレスの子機から、サービスセンターにお客さんの前で電話する。 「コピー調子悪くって、濃くならないんですよ、トナーも換えたばかりだし」 なんて電話を目の前でかけると、全ての人が納得して帰ってくれました。 あんたが濃くしてないんだろ、コピーぐらい操作してよ的な態度を取ると、 話が長引くので、バイトの人は注意して下さい。 また、一番納得するのは、返金しますよかなぁ。（あまりしたくないけど） コピーの調子が悪い店は、大変だよね。。。。 コピーのサービスマンが濃く調整取ったら、今度は線が出てしまったり、 なかなか調整できなかった機械でした。 /* * ２．操作がわからない人を手助けする時 */ 上の話は、操作を知っている人の対応話だったけど、 操作がわからなくて、立ち往生しているご年配のお客さんも居ます。 そんな時は親切に教えてあげましょう。 まぁ、メニュー見ながらやれば、なんとかなるでしょう。 それで、ポイントアップかなぁ。 /* * ３．定型外の用紙は注意が必要 */ Ａ４--＞Ｂ４とか、拡大するのは、メニューに載ってるので、 頼まれて拡大や縮小もミスらないと思います。 たまに定形外の用紙や写真を拡大してくれと注文を受けます。 Ａ５ぐらいだから、こんなもんだろ、、とか、見当を付けて、やってあげます。 で、少し失敗、再度微調整して実行。 なんてやってると、数枚失敗しますよね。 えっ、もう話の続きがわかった？（そんな人居るんだよホントに） するどい読者さんは気が付いたと思うけど、 失敗した分のコピー代、アンタのとこの従業員が失敗したんだから、 お金を返せって言ってくるすばらしい人が居るんですよ。 確かに、用紙をセットして、倍率設定して、 コピーボタンを押したのは従業員だけど、 そりゃ無いんじゃないの？と言いたかったよ。 ＊その時は、私のポケットマネーで対応したけど、なんかなぁ。 その人物が特殊なのか？と思っていたけど、 私の記憶にあるだけで５・６人居ましたよ、 失敗したコピー代を返却しろって言われたの。 でも、大多数の人は何も言わないで、失敗分も持ちかえってくれるけど （ホントは、言いたい人も居るかもしれないけど） まぁ、そんなコピー代のダメージは小額だから別にいいんだけど、 そのお客を対応した従業員が 代理のコピーは取りたくない病（そんなコンビニの職業病あるのか？） ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ にかかって、親切じゃなくなるのが一番のダメージかなぁ。 /* * ４．意外と多い、原稿忘れ */ コピー元の原稿を忘れる人、意外と多いです。 コピーした用紙は持って帰るけど、原稿を取り忘れたまま帰ってしまうパターン。 コピーの忘れ物エリアを作って、対応してたけど、 「原稿忘れてないですか？」とお客さんから問合せがあった時、 見もしないで「無いです」なんてバカなこと言う従業員が居ると、 忘れて無くしたのはお客さん本人なんだけど、その対応について怒り出してしまう。 これが忘れ物の全てです、、と見せれば何でも無いんだけどね。 なんか相性の悪いお客さんと従業員の組み合わせってあるんだよね。 ＊そんな相性とか言って無いで、教育しろって？ そうなんだけど。。。。 私からのアドバイス？は、 忘れ物無いですか？と言われたら、無いとわかっていても探すフリをしよう。 「黄色い傘忘れてないですか？」といわれて、黄色は無いなぁと知ってても、 裏に見に行って、「黒とビニール傘しかないですね」と答えたほうがいいよ。 あっ、商品の問合せも同じかな、 売り切れの商品知ってても、見に行く演技があるのと、無しの場合、 お客さんの反応が違います。 調べて対応してますよの軽い演技、接客業の人は試してみて下さい。 ＊さりげなくね、さりげなく、、、、 /* * ５．終わりの挨拶 */ で、今日は何が言いたかったの？ ・コピー機の調子が悪いと余計な仕事が増えるよ ・失敗したコピー代のお話、 ・代理のコピーは取りたくない病（そんなコンビニの職業病あるのか？） ・コピーの原稿忘れ、軽い演技のススメ でした、 みなさんの近くのコンビニはどうですか？ 何か感じることがあれば、うれしいです。 えっ、なんの参考にもならないって（笑） 感想・質問などあったら、掲示板に書いてもらえるとうれしいです 掲示板 : http://www.ken3.org/24h/bbs24h.html ＊質問に回答形式だとネタ考えないでいいので、ラクできます 善人読者との会話で心癒されたい（メールの催促するなって？） 心が腐った元コンビニ店長Ｋｅｎ３より（笑） ^^^^^^^^^^^^^^ お便り紹介コーナー（長続きするのか（笑）） ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 今週末はバレンタインですね。在庫が残ってて、ハラハラしたのを思い出すなぁ。 前日と当日が売れるってのがイヤな商品だった。 強引に恋の話にもってってと、 http://www.ken3.org/cgi-bin/bbs/24h/wforum.cgi?mode=allread&no=66&page=0 に、店員がお客を好きになった、恋愛相談があったんだけど、回答貰いました。 >投稿時間：2003/02/04(Tue) 12:16 >投稿者名：Mitsu >ＵＲＬ ：http://page.freett.com/yawa/index.htm >タイトル：Re: まぁ、恋は盲目だからなぁ、、 > >状況はどんなでも、恋心は、当たって砕けろじゃん!! >小ざかしい事も必要だけど(レシートの裏とか待ち伏せとかもね) >そりゃー君が店でどんだけ、とっても良い奴になって彼女と雑談の時間を作るかっ >て話しかな。ますは。 >店員としてね..彼女は店員としてしか見てないんだから!! > >ken3が言うように、色々と人によって好きなタイプのパターンは >違うんだけど、好きになっちゃったーってのは、 >そんなこと考えてちゃスタートしないから..(ken3ごめんなさいね) >当たって砕けろだと思うよ。 >当たらないでイジイジしてるよか、恐いけどちゃんとした結果が >あるほうが、とってもいいと思いますょ。。 --- 書き込み、どうもです。 あれ？ＵＲＬ見ると、 コンビニ夜話のＨＰだぁ、どうもです。 ここのＦ君もスゴイ店員さんだから、 みなさんも時間のあるとき見に行くと笑えるよ。 急ぎの人は、 http://backno.mag2.com/reader/Back?id=0000099271 がバックナンバーのページです、ダマされたと思って読んでみてね。
| No.27 | 2003/02/17 鮮度のお話 |
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_____________ 緊急告知（笑） ~~~~~~~~~~~~~ http://www.ken3.org/backno/backno_guchi30.html#151 ↑鼻の下のばしてたＫｅｎ３が２／１４のバレンタインデーに ひっかかった、お馬鹿な話（読んで笑ってください） ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ http://www.ken3.org/backno/backno_guchi30.html#151 すごいダマシのテクニックだねと思いました。 ＜鮮度のお話＞ こんにちは、Ｋｅｎ３です。 今回は鮮度について少し書いてみたいと思います。 /* * １．軽めのジャブ中華まん関係から */ １２月に掲示板に貰った質問なんだけど、 ネタにしようと思って心の中で温めてたら、 ネタの鮮度が落ちてしまった（笑）じゃなくって、真面目に書くと。 >投稿時間：2002/12/13(Fri) 19:23 >投稿者名：コンビニ常連 >タイトル：こんなことがあったよ > >３週間くらい前なんですけど、帰り道寒くってコンビニで >肉まん買ったんです。そのときは別に何とも思わないで >家に帰って暖房つけて袋を開けてみたら・・・ > >中身は肉まんは肉まんなんだけども「一体何時間前から >蒸してるんだよ」って思うような状態。上の皮はなんだか >溶けて気持ち悪いし。そんとき「この店では買わん」って >決めました。わざわざ店まで戻って「取り替えろ」って >いうのもメンドイし。 > >まぁ売れる時間帯とか売れない時間帯とかいろいろあると >思うけど、マックみたいに「○○過ぎたら廃棄」みたいな >マニュアルってないんですかねぇ？ ---- 肉まんとは、似ても似つかない、 ベチャベチャまんだったのかぁ。 ありがちだよね（おいおい、あっちゃいけないでしょ） > 思うけど、マックみたいに「○○過ぎたら廃棄」みたいな > マニュアルってないんですかねぇ？ あるよ、３〜４時間ぐらいじゃないかなぁ。 でも、見た目で悪そうなのは品落し（破棄するけど） 引継ぎやルールがなってない店は、 いつ蒸したかわからなかったりして、 適当にやってると、クレームあるよね。 ＊捨てレシートの裏に、蒸した時間を書いておいて、 伝言代わりに使ってたけど。 あと、右から必ず出すとか、お店のローカルルールを作って対応してました。 このルールを守らない、手前の出しやすい物を出す人居て、古いの残りもあるけど。 いま書いてて気が付いたけど、 補充の時は、取りにくい奥に新しいの置けばいいんだね（笑） 店員さんで面白いローカルルール、役に立たないルールあったら教えてね。 あと、３時間のルール守ってるマジメ君にも落とし穴があって、 想像つくと思うけど、中華まんの機械って、 蒸すのと保温の２パターンの状態があります。 コンスタントに売り切れてから、追加、蒸し だと、３時間でもいいんだけど、 あんまん売り切れた、マジメな店員は補充、蒸しに入る。 と、売れ残った肉まんは必要以上に蒸されたりして、 ３時間以内でもボロボロになるかなぁ。 最後に、生活の知恵じゃないけど、 上の段と下の段だと、蒸気の位置が下の段は近いので、 ボロボロになる。（蒸気が必要以上に当たるので、品質劣化が激しいよ） 回転率の悪い売れない商品を一番上に置くと、 商品の持ちがいい（ローテク？） が、しかし、 一番上はいいポジションなので、 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 肉まんＸＸ円とかＰＯＰ貼って、アピールしてるしね。 売れない店は自然と売れなくなって行く、、、 不思議だよねコンビニって。 （落ち目のお店はドンドンダメになっていくよ） まぁ、私もダメ店長だったから、偉そうなこと言えないんだけどね。 /* * ２．いろいろな考え、問題あるんだけど */ http://www.ken3.org/cgi-bin/bbs/24h/wforum.cgi?mode=allread&no=79&page=0 にあった投稿より >投稿時間：2003/02/10(Mon) 17:56 >投稿者名：LAWSON最高♪ >タイトル：皆さんにお聞きしたいのですが… > >最近常連になってきたような気のするＬＡＷＳＯＮ最高♪です！ > >掲示板読者の皆さん、メルマガ読者のみなさんにお聞きしたいのですが… > >コンビニで鮮魚を扱ってるところってあります？ >僕は今までに見たことないのですが。 >うちのLAWSONは生の肉は扱ってるけど。 >やっぱり鮮度とかの問題なんですかね？ >さっき友達に聞いたらそう言われました。 >だったら冷凍で売れば？って言ったら、需要がないんだよ、と言われました。 > >みなさんにお聞きしたいのですが、 >・あなたのコンビニ知っているコンビニでは鮮魚は置いてありますか？（冷凍 >でも可）そのチェーンは？ >・コンビニで魚が売っていた場合、買おうと思いますか？（理由も…） >・コンビニで魚が手に入る場合、何の魚がほしいですか？ >などコンビニと魚に関係することを教えてください！ >お願いしますm(__)m > >勝手にこの場所を使ってごめんなさいm(__)m ---- 鮮魚かぁ、たしかに扱ってなかったなぁ。 シャケの切り身とかサンマ、アジ、鮮魚じゃないけど明太子ぐらいかなぁ。 刺身なんてのは、商品に登録されてなかったですね。 コンビニで魚が売ってた場合、鮮魚って言葉のイメージだと新鮮な魚だよね。 コンビニの配送システムだと、商品をセンターに集めてから配送だから、 その分確実に時間的なロスが発生するのかなぁ。 新たな顧客層の開拓で、ミニスーパー的なコンビニを目指すなら、 鮮魚ってジャンルも必要になってくると思うが、 ホントに？売れるのか？と消極的な店長さんが多いチェーンだと、 導入率が悪かったりと大変なんだろうねぇ。 シャケの切り身とかサンマ、アジ、タイミング外すと売れ残るケースが多かった。 そんな時は、破棄になるんだけど、自分の家に持って帰って食べてました。 この破棄の商品を消化するシステムも重要かなぁ。 スーパーなら、鮮度が落ちた商品は夕方タイムセールで販売、売り切りを目指す。 売り切るので、次の日は鮮度の良い商品を提供可能になる。 また、タイムセールでも売りきれなかったら、惣菜にしてしまう。 シャケが切り身の状態で売れ残ったら、シャケ弁当に流用、おにぎりに流用 と、破棄を少なくする総合的なテクニックがあると思う。 品切れしないように多めに陳列しておいて、余った分は別な方法で処理する。 そんなシステムがコンビニにも無いとキツイと思う。 話は少し変わるけど、弁当の値引き販売やりたい時あったよ。 破棄予定時間１時間前に１２個残ってた時は泣きそうだったよ。 １つ５００とすると6000円、、、 で、面白いんだよね、泣く泣く破棄した１０分後に弁当売れたりして。 話を戻してと、 コンビニ利用の消費者が何の魚だったら購入するかもってアンケート取るのは、 市場調査してみてもいいと思うよね。 そろそろコンビニも飽和状態だし、新規の客層開拓はじめてるんだし、 何もしないで、営業時間の延びたスーパーに客を食われてしまうのを待ってるのもねぇ。 基本は、熱心な売り手はなんでこの商品置かないの？と積極的に考えるんだけど、 弱気な経営者は、売れないよ、破棄が増えるよ、、と消極論なんだよね。 じゃコンビニは売れる商品だけ置いてればいいんですか？ となってしまうけど、それも違うしねぇ。 客層分析と購入商品の分析かなぁ。 スーパーの袋下げて、公共料金だけ支払う人を取り込みたいなら、 ミニスーパー化も考えて品揃えかなぁ。 破棄は自分で食べる覚悟で？（破棄弁当もあるし、食べきれないけどね） チョット回答になってないけど、ある面から見た私の個人意見でした。 >勝手にこの場所を使ってごめんなさいm(__)m この場所、あんまり人来てないから、 熱心な掲示板で質問すると（やるなら複数の掲示板で） いろいろな回答拾えると思います。 これからも疑問を持ちながら、がんばってください。 もしかしたら、商業系の経済を勉強している大学生に聞いてみるのも一つの手かも。 コンビニ系だけじゃなく、経済系の掲示板も荒らしてみては？ がんばってね。 /* * ３．情報の鮮度 */ 情報にも鮮度ってのがあって、 私は元コンビニ店長なので、鮮度が古い情報しか持ってなかったり。 http://www.ken3.org/cgi-bin/bbs/24h/wforum.cgi?mode=allread&no=79&page=0#80 にあった投稿より、 >投稿時間：2003/02/15(Sat) 09:22 >投稿者名：ファミリーマート常連 >Ｅメール： >ＵＲＬ ：http://www6.plala.or.jp/famimode/ >タイトル：Re: 皆さんにお聞きしたいのですが… > >ファミリーマート常連のちび助です。 > >ファミリーマートなら >http://www6.plala.or.jp/famimode/main/staff.htm >http://www6.plala.or.jp/famimode/main/guest.htm >http://www6.plala.or.jp/famimode/main/mana.htm >に投稿すると面白いと思います。 > >ローソンもいいけど、myランキングはファミマです。 ---- http://www6.plala.or.jp/famimode/main/staff.htm http://www6.plala.or.jp/famimode/main/guest.htm http://www6.plala.or.jp/famimode/main/mana.htm の掲示板、現役の店長さんが答えてるので、情報は新鮮だと思います。 プロフィールに店名も記載されてるし、 匿名のいいかげんな回答じゃないので、やるなぁと思ったけど。 理想が高い、いい店長さんだと思います。 私は理想論はイイヤのいいかげんな店長だったので、 違う意見を書き込みたくなったけど、危ないので辞めときました。 ＊一瞬、自分のＨＰ宣伝兼ねて書きこもうと思ったけど、 常連さん達がなだれ込んできて、イジメられるとマズイから止めときました。 /* * ４．終わりの挨拶 */ で、今日は何が言いたかったの？ ・中華まんの鮮度管理 ・魚、鮮魚ってコンビニだとどうなんだろう？ ・情報の鮮度 でした、 みなさんの近くのコンビニはどうですか？ 何か感じることがあれば、うれしいです。 えっ、なんの参考にもならないって（笑） 感想・質問などあったら、掲示板に書いてもらえるとうれしいです 掲示板 : http://www.ken3.org/24h/bbs24h.html ＊質問に回答形式だとネタ考えないでいいので、ラクできます 善人読者との会話で心癒されたい（メールの催促するなって？） 心が腐った元コンビニ店長Ｋｅｎ３より（笑） ^^^^^^^^^^^^^^ お便り紹介コーナー（長続きするのか（笑）） ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 隠れページ？の http://kigaru.gaiax.com/home/excelvba/bbs/ に書かれたメッセージです。 ここの掲示板のほうが本家よりニギワッテイル、、、、 ＞ コンビニの店長さんなんですね。 ＞ コンビニって、「一番身近なワンダーランド」だって、思いません？ ＞ ちょっとだけの「ワクワク」が、コンパクトなお店に、ぎゅっとたくさん詰まっ ＞ てるって、思うんです。すごいですね！！ ＞ なんとなく立ち寄って、はがきだしちゃったりして。 ＞ う〜〜ん、無精者にとっては、天国ですねえ♪ ---- ＞タクシー運転手をしていますが、もっとも腹立たしい行為が運転代行業者が後部座 ＞席にサービスとか知人とかで酔客を乗せて走る行為（白タク）に対し警察が検挙し ＞ない事、そうそう毎日乗務を終えると近所のコンビニで食料を買って帰り、好きな ＞日本酒を一人飲んでいます。 ---- ＞ＬＯＧを見て来ました★ありがとうございます！！ ＞コンビニ、いいなぁ。。。。私コンビニ大好きです！！ ＞頑張って下さい！！応援します♪ ---- ＞ ログから来ためりんごです。バレンタインの日記読みましたよ。 ＞多分(絶対に)めりんごもひっかかりますね。怖い怖い。 ＞ また、来ますのでよろしくです。 ---- ＞元コンビに店員のオムです。 ＞コンビニ大好きなんでカキコしました。 ＞これからじっくり見学します！ ---- ＞Ｋｅｎ３さんも床屋３ヶ月に１回の方でしたか^^; ＞床屋のマスターは景気の良い時から、たいへんだと ＞言ってた人なんで、どこまで本当なのやらわかりません ＞が単純に考えるとお客の数が１／３になる訳ですから ＞収入も１／３ですよね。 ＞ ＞コピー機は当たり外れもあるのでしょうがメーカの ＞選定を誤るとたいへんですね。 ＞前に使っていたメーカのものはすぐに紙づまりが発生 ＞して一月に１回はメーカの人が呼ばれてました。^^ ＞ ＞これからも楽しい話を御願いします(笑)
| No.28 | 2003/02/24 コードレス電話の活用方法と姑息な技の失敗談（笑） |
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＜コードレス電話の活用方法と姑息な技の失敗談（笑）＞ こんにちは、Ｋｅｎ３です。 今回はコードレス電話の正道／邪道な活用方法 を少し書いてみたいと思います。 /* * １．コードレス電話って便利ですよね */ 究極のコードレス電話は、普及率が凄くなった携帯電話なんだけど、 通常の電話でも親機／子機のタイプで 子機がコードレスのパターンが最近は多いと思います。 品切れでイヤな思いをしてるのか、 商品の在庫を電話で問い合わせてくるお客さんがたまに居ます。 そんな時も、コードレスの子機だと、売り場に行って、確認しながら話ができます。 ＊まぁ、そんな電話貰わないで欠品してないのがいい売り場なんだけど。 移動しながら話せる、普通の使い方かなぁ。 /* * ２．クレーム時、目の前でメーカーに電話する */ 道具は使い方でしょ、コピーの話で書いたけど、 In message "[コンビニ No.026] - コピー機の話、写りが悪い、", >一年チョットの私の経験だと、一番簡単にお怒りを静める方法は、 >コードレスの子機から、サービスセンターにお客さんの前で電話する。 >「コピー調子悪くって、濃くならないんですよ、トナーも換えたばかりだし」 >なんて電話を目の前でかけると、全ての人が納得して帰ってくれました。 と、お客さんの前で電話すると、 ヨシヨシとお客さんが納得してくれるケースが多かった。 商品の味について、こんなクレームもあった。 あるメーカーのパックジュースで、 沖縄パイナップル味とキャッチフレーズが付いている商品があった。 クレーマーじゃないと思うけど、 「パイナップルの味がしなかった、沖縄のパイナップルはこんな味なのか？」 だまされた、こんな商品置くなよ、となぜかお怒りの様子。 面倒だなぁ、100円自腹で口直しのジュース買って適当に済ませようかと思ったけど、 パッケージ見ると、 お問い合わせはお客様センター０１２０−＊＊＊−＊＊＊ おっ、ここに電話してみよう。 コードレスの子機から、お客様センターに電話してみる。 「今、お客様から味について、薄い・味がしなかったと注意を受けたのですが、 こんな味なんですか？」 「味覚は個人差があるので」とセンターさんはかわしてきた。 それをそのまま伝えると面倒なので、 「今、お客様隣にいるのでかわります」とセンターさんにお任せした。 いやぁ、凄かったねぇ、10分近くクレームを付けてたよ。 でも、なんかスッキリしたみたいで、 ありがとう？とお礼を残し帰って行った。 ~~~~~~~~~~~~ お客様センターがお客さんを怒らせなかったから良かったけど、 火に油をそそぐ逆効果の結果もあるかもしれないので注意が必要かなぁ。 まぁ、そんな時は一緒になってメーカーの対応ってひどいですね... と 自分のヒドイ対応を棚にあげて、一緒の空間を共有するセコイことするんだけど（笑） コードレス電話と関係無いけど、 怒っている人に正論言っても通じないよ、スッキリしてもらうのが一番だと思う。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ /* * ３．深夜のガキをだます、、、でも一度失敗しかける（笑） */ コンビニの前、若者飲み食いの集会場にされるとツライよね。 騒がしいと近所からクレーム来るし、大変なんですよね。 実際にうるさいとクレーム来たのは２件なんだけど、 それを利用して、自作自演でクレームを作ってバイク小僧が貯まらない店にしました。 そのセコイ手は、もうわかったよね（想像できたよね） コードレス電話を使って、クレームが今来てますよと小僧達にわからせる方法です。 あの子達、買い物後もパシリ君がお店に何回か入ってきます。 ポケットに自分の携帯電話を忍ばせて、パシリ君がレジに来るチョット前に、 お店に電話をかけます。 普通にコードレスの電話を取って 「毎度ありがとうございます○○○・○○○店でございます」 「はい、外で騒いでる若者がうるさい、辞めさせないとまた警察呼ぶ」 「スイマセン、注意するので、警察は面倒なので呼ばないで下さい」 「ホント、すいません、よく言って解散させますから」 と、相手無言（自分の携帯）なのに、クレーム電話を自作自演。 パシリ君はその電話(会話)を聞いてるので、レジ打った時、 「悪いけど、少ししたら解散してもらえる？ なんか警察に通報するって親切な市民から電話あったから... 最近しつこいんだよねこの人、先週も警察呼ばれて大変だった」 と話せばすぐに解散してくれる。 ＊警察なんて熱心じゃないから、通報あっても事件性無いと来ないよホントは。 警察呼ぶなら、ナンバー無しのバイクでたまってるぐらい言わないと来ないよ。 そんなことを２・３回繰り返すと、あのコンビニで深夜騒いでいると、 近隣住民に警察に通報されると勝手に噂が広がって、 たまる時間も少なくなったり、別のコンビニにたまるようになる。 ＊別のコンビニに行かれてしまうのはイタイんだけどね、 自然と静かな座談会になって行った時はう〜ん、 噂の効果って凄いんだなぁと思った。 だって、誰も警察に捕まってないのに、 「金髪のサトシ知ってますか？ここで捕まったって話？」 金髪のサトシ君は絶対に他で捕まってるんだけどね 「名前まで知らないけど、ほどほどにね」 と言ってた。 まぁ、いつもそんな手が通用しないで、何回か使っていると失敗する時がある。 私、馬鹿だから、携帯の音量上げてた時があって、 その時自作自演技を使おうとしたら、ポケットから音が少し漏れてた。 「毎度ありがとうございます○○○・○○○店でございます」 の時、切ったからバレなかったけど、危ない危ない（笑） 使うときは、実験してから使ってね。 話は少し変わるけど、携帯の古い機種？音量の上げ過ぎ？ で 音漏れしてレジでお客さんの会話聞けた時は笑えた。 音量の上げ過ぎは注意が必要かなぁ。皆さんは大丈夫ですか？音漏れ（笑） ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ --- 真面目な話 --- 毎晩小僧にたまられるとストレス感じるよ。 （正論は大切なお客様の一人なんだけどね、、、） 私はまだ暴走族じゃなくて、不良くずれのカッコだけの小僧だからよかったけど、 暴走族の集合場所になっているコンビニ責任者はストレスかなり貯まると思う。 /* * ４．終わりの挨拶 */ で、今日は何が言いたかったの？ ・コードレス電話を導入しよう ・クレームのキタナイ対処方法、メーカーにふる ・深夜のバイク小僧をだましてみました、噂の一人歩き、、、 でした、 みなさんの近くのコンビニはどうですか？ 何か感じることがあれば、うれしいです。 えっ、なんの参考にもならないって（笑） 感想・質問などあったら、掲示板に書いてもらえるとうれしいです 掲示板 : http://www.ken3.org/24h/bbs24h.html ＊質問に回答形式だとネタ考えないでいいので、ラクできます 善人読者との会話で心癒されたい（メールの催促するなって？） 心が腐った元コンビニ店長Ｋｅｎ３より（笑） ^^^^^^^^^^^^^^ お便り紹介コーナー（長続きするのか（笑）） ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ BBS に以下の投稿がありました。 http://www.ken3.org/cgi-bin/bbs/24h/wforum.cgi?mode=allread&no=79&page=0 ---- In message "[BBS :82] 必要性の問題では？", >投稿時間：2003/02/22(Sat) 00:29 > >おなまえ：mana >タイトル：必要性の問題では？ >コメント： > >鮮魚、精肉に関してはコスト的問題はありますが >取扱がない事にだけ関して言えば >スーパーとコンビニは似て非なるものだからではないでしょうか？ >立場の違いです！と言って正しいのでしょうか？ >ニーズの違いと言う方が近いのでしょうか？ > >商品ラインナップが被るので鮮魚は？精肉は？となるのでしょう？ >夜遅くに少量で良いので欲しいと思う時もあるのは確かです >が、取扱をする必要性がないんですよ >企業というものは消費者に振り回されてはいけないんです >主導権までもを渡しては企業として失格なのです > >あ、でも私もメザシ程度なら見た記憶がありますよ > >弁当の売変は必要悪です >本当に恐れなくてはいけないのはチャンスロスですからね >------------------------------ ---- なるほどねぇ、消費者に振り回されてはいけないか、、、 どちらかと言うと、私は消費者に言われて迷う弱い店長だったからなぁ、 まぁ、いろいろな意見があって面白いですね。 In message "[BBS :83] Re: 必要性の問題では？", >投稿時間：2003/02/22(Sat) 00:56 > >おなまえ：セブンイレブン最高♪♪ >タイトル：Re: 必要性の問題では？ >ＵＲＬ ：http://www.sej.co.jp/ >コメント： > >> スーパーとコンビニは似て非なるものだからではないでしょうか？ > >その通り、スーパーとコンビニは違うんだってば。 > >> 立場の違いです！と言って正しいのでしょうか？ >> ニーズの違いと言う方が近いのでしょうか？ > >客層が違うよ基本的に。コンビニ来てスーパーより価格が高いなんて言ってる客は来なくていいんだよ、わかってないよね。 > >> 商品ラインナップが被るので鮮魚は？精肉は？となるのでしょう？ >> 夜遅くに少量で良いので欲しいと思う時もあるのは確かです >> が、取扱をする必要性がないんですよ > >ナイナイ。深夜に魚食うなよ。 > >> 企業というものは消費者に振り回されてはいけないんです >> 主導権までもを渡しては企業として失格なのです > >要望なんて聞かないで、利幅の多い儲かる商品を売ればいいんだよね。 >企業ってのは慈善事業じゃないんだから。 >地域のためとか建前言ってるけど、利益を追求しなきゃ企業じゃないよ。 >わかんないヤツはみんな平等で貧乏してればいいんじゃない？ > >> あ、でも私もメザシ程度なら見た記憶がありますよ > >おつまみ程度でいいよ魚は、おでんでニオイの問題うるさく言うヤツが魚入れろとか言ってんだろ。食中毒とか発生したらどうすんだよ。危険な商品は置けないね。 > >> 弁当の売変は必要悪です >> 本当に恐れなくてはいけないのはチャンスロスですからね > >弁当は破棄するぐらい黙って発注しろよ。 >だから売上上がんないんだよボケ。 >ＳＶが悪い・本部が悪いと人に責任転嫁するなよ。 >サラリーマンあがりのリストラ組、素人オーナーも使えないけど、 >元酒屋のオーナーも昔話がうるさいよ。 >あんたは酒屋儲からないからセブンに泣きついて来たんだろ、 >だったら文句いわないで働きつづければいいんだよ。 >毎日奴隷のように働いて？ >働かないでお金だけもらう気で居たの？非常識なんじゃない？ >だからつぶれそうになってから泣き付いて来るんだよアンタは。 > >お客やオーナーなんて無視して、本部で儲けましょうね。 >バイト君達も本部のためにがんばってね。 >-------------------------------------------------------- ---- 違うセブンイレブン最高♪♪さんです。（ＩＰアドレスや内容が違うので） ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 私もＳＶにはいろいろと文句言ったり対決してたなぁとなつかしく思う。 みんなそれぞれの立場で大変なんだろうなぁ。。。 In message "[BBS :85] Re^2: 必要性の問題では？", >投稿時間：2003/02/23(Sun) 14:51 > >おなまえ：流れ者 >Ｅメール： >タイトル：Re^2: 必要性の問題では？ >ＵＲＬ ：http://www.d2.dion.ne.jp/~simseven/seven/mon-f-set.htm >コメント： > >> 弁当は破棄するぐらい黙って発注しろよ。 > >http://www.d2.dion.ne.jp/~simseven/seven/mon-f-set.htm >にセブンのオーナーの話があるよ。 > >セブンで買い物したくなくなった流れ者より ---- どこのチェーンも似たり寄ったりだと思いますよ。 セブンは加盟店が多いから、ＨＰ作る人も多いんだと思います。 セブンを擁護する義理は無いけど（私は違うチェーンだったので） 一つを見て全てを判断しないほうがいいですよ。 http://www.d2.dion.ne.jp/~simseven/seven/mon-f-set.htm はスゴイ話だと思うけど、、、
| No.29 | 2003/03/03 親からの苦情の電話、大切な娘さんを預かってる意識 |
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＜親からの苦情の電話、大切な娘さんを預かってる意識＞ こんにちは、Ｋｅｎ３です。 今回は恋愛は自由です、 親からの苦情の電話、大切な娘さんを預かってる意識 を少し書いてみたいと思います。 /* * １．恋愛は自由でしょ */ バイト先で彼女・彼氏と運命の出会いをしました。 そんな幸せな人も多いと思います。 新たな出会いを求めてバイトを始めるのもアリかなぁと思う今日この頃、 みなさんのまわりは？どうですか？ そんなステキな出会いの話は置いといて、、、 /* * ２．うまく行ってる時はいいんだけど.... */ バイト君達も交際がうまく行ってる時は、 二人とも明るいし、楽しく仕事してるからいいんだけど、 よくある話でどこかで歯車が狂い始めると最悪モード？になってくる。 まぁ、こうなると、仕事は仕事と思いつつも、 気まずくなって？ どちらかが辞めちゃったりするんだけど、 私にとっては、また募集かけて教育したりしないといけないので、イタイかなぁ。 また、うまく行き過ぎてると？ 仕事終わってるのに帰らないで事務所でプラプラ(オヤジギャグだと逆さにしてラブラブ)、 買い物して帰る時にレジで話まくって、 うしろにお客様が居るのに気がつかないくらい自分の世界に入っていたり。 悪の店長さんは、 「ほら、用が無いならさっさと帰る」 と言って追っ払うけどね（笑） /* * ３．親からの苦情の電話、大切な娘さんを預かってる意識 */ まぁ、そんなのはよくある話かな？ 全然意識が無くてビックリしたのは、 箱入り娘さんの親からの苦情の電話が入った時だった。 私は、大切な娘さんを預かってる意識なんて無い店長だから、 若者君達には 「アルコール飲ませないでね２０以下には」 「あまり深夜まで連れまわしちゃダメだよ」 ぐらいにしか言ってなかったけど、 そんなこと右から左で無理なんだろうねキット。 制服姿でアルコールはサスガに飲まないだろうけど、 未成年が居酒屋やカラオケボックスで飲んでるのは、 時代なのかなぁと軽く考えてたけど、 親からしてみれば、責任者はどう考えているんだ？ってことになるんだろうなぁ。。。 でも、私が、酒飲んじゃダメだよ、門限までには帰りなよ必ず って言うのもなぁ。。 なんて言ってて、自分が親の立場になったら、 バイト先の店長に変な文句言ってたりしてね（笑） 恋愛は自由だけど、親のスネかじってる間は、ムチャしないでね。 少し真面目な話すると、 プログラマー時代、女性は遅くなると上司が夜道は危ないから帰ってイイよ 的な対応を取っていたんだけど、なんとなく同じ立場になると、 よくわかる、そんな気がする。 夕方勤務は17時〜22時なんだけど、 家まで暗い道の子や遠くの子は何かあったらイヤだなぁ と思う時もある。 近くの子や男の子だと気にしなくてもいいんだけどね。 あっ、彼氏がいつも迎えに来てるなんて子も居たなぁ。 /* * ４．終わりの挨拶 */ で、今日は何が言いたかったの？ ・バイト先でいい出会いがあるといいですね（そんなこと言ってないだろ（笑）） ・くたばれ恋の邪魔する店長（そんなこと言ってないだろ（笑）） ・恋愛は自由です、箱入り娘はバイトさせるな（そんなこと言ってないだろ（笑）） みなさんの近くのコンビニはどうですか？ 何か感じることがあれば、うれしいです。 えっ、なんの参考にもならないって（笑） 感想・質問などあったら、掲示板に書いてもらえるとうれしいです 掲示板 : http://www.ken3.org/24h/bbs24h.html ＊質問に回答形式だとネタ考えないでいいので、ラクできます 少しは責任感？出てきたところで弟のリタイアで 違約金払って日販６３万の売れてるコンビニ辞めた元店長Ｋｅｎ３でした（涙） ~~~~~~~~~~~~ お便り紹介コーナー（長続きするのか（笑）） ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 2003/02/27(Thu) 14:17 投稿者 ： LAWSON最高♪ タイトル ： Re: LAWSONの郵便ポストのサービスって好調ですか？ > >> LAWSONの郵便ポストのサービスって好調ですか？ > >けっこう好調みたいですよ☆ > >> たしか全店設置だったっけ？ > >そうです♪ > >> あと、宅配便とかぶってしまう、ゆうパックって扱ってるの？ > >いや、ないかと思いますが…。 > >> 連続質問だと私が断わってた4000円の収入印紙とか、 >> 高額の収入印紙などミニ郵便局してるのかなぁ？それともポストあるだけ？ > >切手や葉書は前からあるね。収入印紙は２００円のだけ。 >最近は現金書留の封筒をくれと言われたけど、そんなものはありません。 > >> ポストに捨てレシート入ってたりして？など、いろいろと想像はしてるけど。 > >どうなんでしょ？うちは入れていく人いないけど。 > >> バイトいろいろと大変だけど、たのしみながらがんばってね。 > >ありがとうございます♪m(__)m > >> では、またね。 > >はーい☆ ---- Ken3(管理者) タイトル ： ミニ郵便局じゃないか ポスト置いてるだけで、ローソンもミニ郵便局じゃないか（あたりまえでしょ） > > あと、宅配便とかぶってしまう、ゆうパックって扱ってるの？ > > いや、ないかと思いますが…。 ですよね。 > > 連続質問だと私が断わってた4000円の収入印紙とか、 > > 高額の収入印紙などミニ郵便局してるのかなぁ？それともポストあるだけ？ > > 切手や葉書は前からあるね。収入印紙は２００円のだけ。 > 最近は現金書留の封筒をくれと言われたけど、そんなものはありません。 不動産屋が３・４件まわりにあった？ので、 たまに高額の収入印紙置いておけよボケと言われてたので、 郵便関係は他のチェーンより強いのかなぁとフト思った逆質問でした。 ＊現金書留の封筒はよくお年寄りからいわれてたので、 うちの店は置いてました。なぜか売れてたよ。 > > ポストに捨てレシート入ってたりして？など、いろいろと想像はしてるけど。 > > どうなんでしょ？うちは入れていく人いないけど。 まぁ、店員が郵便物確認できちゃマズイから、わからないよね。 へんな質問ゴメンね。 求めるサービスは人それぞれだから難しいよね。 ローソンとか有名チェーンはいろいろと変化あって楽しいと思うので、 がんばってね。
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・[3月]・・・ホワイトデー 年度末
・[4月]・・・新年度、新学期、新たなスタート
・[5月]・・・大型連休 ゴールデンウイーク
・[6月]・・・衣替え、梅雨
・[7月]・・・夏休み、ドリンクとアイスが売れるといいなぁ。
・[8月]・・・夏休み、少年少女がコンビニの前にたまってしまう
・[9月]・・・新学期、夏で金欠？
・[10月]・・・運動会、食欲の秋？
・[11月]・・・平和な月？
・[12月]・・・クリスマスケーキ、大晦日、年越し
※↑なんて、月別にしてみたけど、内容が薄いので意味無かった(オイオイ)。季節ネタを今後は増やしていかないと・・・
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